付款方式
1. 線上刷卡（VISA、MASTER、JCB 皆可使用）
2. ATM轉帳（請於 3 日內付款）
3. 貨到付款
4. 超商取貨付款
寄送說明
(1)出貨時程
工作日(一)～(五)AM11:00前完成訂購的訂單於當日發貨，(五)PM11:00後~(日)訂單於下周一出貨。（遇假日順延出貨）
(2)送貨方式
- 宅配：黑貓、新竹
- 超商：7-11（台灣本島、外島超商門市）
- 海外：EMS國際快捷、順豐速運
(3)預計到貨時間
- 宅配：約1-2日。（遇假日順延到貨）
- 超取：約3-4日。（遇假日順延到貨）
- 雙北當天到：須已付款，於工作日(一)～(五)PM11:00前完成訂購的訂單，會在當日下午3點進行發貨，約當日下午5~6點前可送達。
(4)賣場訂單出貨皆採用以下準則
- 工作日PM11:00前的訂單於當日出貨，例假日訂單統一於假期結束後第一個工作日進行發貨。
- 因物流業者配送限制，無法指定到貨的時間點(例：早上10點)、時段！若需要提早到貨，煩請提早訂購，感謝！
- 訂單一經出貨處理後，恕無法臨時更改收件地址。
- 非我司造成之物流配送問題，若是因調整後造成額外的物流費用，請您協助於補物流費下單。
- 若為管理室代收之大樓，請查詢確認到貨後聯繫管理室確認，若簽收單有大樓管理室之收發章則視為已到貨。
- 台灣目前各物流業者已經無夜間配送服務，無法於日間收貨的姊妹請改用超商取貨。
- 遇物流配送高峰期(春節、連假、端午、中秋、雙11&12)等時段將無法保證到貨時間。
(5)訂單物流追蹤
📌宅配：主要採新竹物流配送，您可至新竹物流10碼貨號 / 提單號查詢訂單配送狀況。
📌超取：7-11交貨便寄送，您可至7-11交貨便查詢訂單配送狀況。
- 因我司與7-11採大宗物流配合，今日寄出之訂單於隔日7-11才會登錄，並於後日寄達超商。
- 例如：6/1出貨(消費者收到已配送通知)，於6/2上7-11查詢才有資料，6/3送達超商.
可寄台灣離島嗎?
- 離島寄送服務，運費統一酌收250元，宅配消費滿新台幣6,000元以上免運。
- 或請您選擇超商取貨，費用依照超商費率收取。
- 離島配送常有天候因素導致延遲到貨，我司無法保證到貨時間，務必確認後再行下單，還請見諒。
會建議您選擇7-11離島超商取貨，多數情況下時效如下：
- 澎湖縣：今天寄，第5-7天取。 例：週一寄貨，週五~週日可取貨。
- 金門縣：今天寄，第6-8天取。 例：週一寄貨，週六~下週一可取貨。
發票開立
📌電子發票（雲端發票）：電子發票（雲端發票）會存入我們的會員載具，會在出貨後開立並直接寄送至您的email 信箱（開獎後會自動為您兌獎，如您中獎，會將發票印出、並以掛號寄送給您）
📌公司戶紙本發票：若您有開立統編報帳的需求，請於結帳時輸入 統一編號 和 發票抬頭，我們將會隨貨寄出您的公司戶紙本發票（發票寄送地址與收件地址相同）
常見配送問題
① 偏遠地區配送說明
若您是住在新竹貨運聯運表中所列地區的話，則配送時效則依據聯運表中的道活時程進行安排。依據過往配送經驗，使用聯運配送的時程較長約3-7天不等。
② 可指定到貨時段嗎?
目前無指定到貨時段的服務，若您急用、無法於平日時段取件的話，請您提早訂購或採用超商取件服務。
③ 請問有門市嗎?可以到門市自取嗎?
可以喔！請您先電話通知我們，我們會先將商品包裝好，現場可以現金、信用卡付款。
- 可取貨時間：周一至周五(工作日) AM10:00~PM5:00
- 地址：台北市大安區忠孝東路四段303號4樓
④ 惜妳飲與其他產品可以寄香港、澳門嗎?
可以，請詳閱港、澳訂購及配送。
⑤ 優德莎莉可以協助寄海外嗎?
可以，更多相關說明請詳閱海外配送及運費說明
如對商品寄送有任何疑問請直接聯繫本公司客服
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客服專線：0800-588-668
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